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上海市分中心工作简报第787期

为“舍小家为大家”的精神点赞
--我们是这样过年的



 

春节七天,上图人舍小家为大家,为读者提供优质服务,满足读者获取文化知识的需求。盘点收获,馆所7天累积接待读者28000余人次;普通外借借还书刊40403册;参考借阅书、刊、报14538册。

外借室班组的馆员们为了让读者在这年味浓郁的长假中能够感受到新年新气象,专门请中文采编部增订了新书4000余册上架。这批图书都是历年来“一卡通”外借次数排名靠前的热门图书,其中既囊括了金庸、古龙、梁羽生、莫言、琼瑶等名家的新版名著,也不乏唐家三少、天蚕土豆等网络作家的热销小说。腊月二十九,60逾箱的新书一次性到达外借室,馆员们必须赶在大年夜前将图书及时验收上架,工作量着实不小。在组长和党员们的带领下,个个干劲十足,大家一鼓作气,将新书全部上架,让图书陪伴着读者喜气洋洋过新年。截止年初六,长假期间共接待读者8000余人次,借阅书刊40000余册。

办证处班组的馆员们坚守岗位,累计接听了130次读者的来电咨询,接待了1300名读者的咨询和办证。由于班组人手紧张大家主动放弃节假日走亲访友的机会,以饱满的精神热情服务读者。有的同志主动要求加班,以确保办证处每天的最低4人出勤;有的同志带病上岗,为的是不影响已排好的班头。虽然大家都感叹过年是白天上班,晚上走亲访友的节奏,但每当听到读者一句发自内心的“新年快乐,过年也上班,你们辛苦了!”,馆员们的心顿时暖了,为自己的付出感到自豪和欣慰。

综合阅览室班组除夕前,综合出纳台参考外借经历着3小时接待251人次读者的节前高峰,累计借阅图书2000余册,一大批将要返乡过年的读者带着精神食粮出发了。应对节前高峰的同时,综合阅览室将目录大厅的台笔换成了喜庆的中国红,喜气洋洋地迎接中国年。长假七天,虽然比年前少了一些读者,但还是借出图书6000余册。

节日里,依然有前来查阅报刊、年鉴等各类文献资料的读者,馆员在为读者送上新春祝福的同时,耐心指导读者查询和索书。还有许多第一次来到上海图书馆的读者,馆员一一为他们讲解综合阅览室的借阅流程与规则……综合阅览室的服务一如既往地有条不紊地开展着……。

年初三起,如同往年一样,到馆读者量逐步回温,绵绵细雨也挡不住读者对知识海洋的向往。春节里,虽不能与家人团聚,但是大家还是满拼得,我们坚守着“三尺柜台”,在温暖祥和中匆匆度过长假。

阅览部各班组的馆员一如既往的坚守岗位,大年三十上新书、初二初三上新刊。参考咨询服务线上线下顺利开展,被咨询的热门关键词有“习俗、美食、养生”,可见欢度新年与文化需求是同步的。

创·新空间与上海电影学院合作推出“中国民俗与创意——原创作品展”,喜庆的红色,创意的图案,精美的作品,为迎接羊年营造着浓郁的年味,吸引着一批一批前来参观的读者,不乏有读者表示要预定展品。

年初四(2月22日),当大家都忙着去拜年接财神跑亲戚,享受着幸福团圆之际,创?新空间的馆员们为了增加图书馆里的年味儿,依旧坚守岗位,放弃自己的家庭聚餐,为小朋友精心安排了一场Necomimi猫耳朵体验活动,丰富他们的新春假期。Necomimi是一款很可爱特别的意念控制的脑电波猫耳朵穿戴式设备,可以体现出穿戴者的心情。下午,小朋友们和家长提前来创·新空间,馆员简要地解释了猫耳朵的原理,耐心地给每位小朋友戴上猫耳朵体验。有双耳竖立的,有一高一低翻动的,有不停交替转动的,家长们都纷纷举起相机记录孩子们那最纯真、快乐的瞬间。随后,小朋友们还观摩3D打印机,当他们看到3D打印的玩具时,激动地说“阿姨,我拿粘纸和你换!”“阿姨,我拿零食和你换”,那一瞬间馆员们的心里无比温暖。此外,党员安全员更是尽心尽力,义务协助班组完成各项安全检查工作、巡视工作以及阅览室最后的清场工作,甚者,由于服从岗位需要,春节中几天回家都是一个人过的。

这样的“舍小家顾大家”精神,就应该给个“赞”。